Présentation
Présentation
Morel Espaces Verts est une entreprise familiale reconnue dans le domaine de la motoculture en Seine-Maritime. Depuis de nombreuses années, nous accompagnons particuliers, professionnels du paysage, collectivités et golfs dans le choix de matériel fiable et adapté. Notre force repose sur une approche simple : proposer plus qu’un produit. Chez nous, chaque client bénéficie de conseils personnalisés, d’un accompagnement technique et d’un service après-vente réactif.
« Nous savons qu’un matériel bien choisi et bien suivi fait toute la différence sur le long terme. » Luc Authouart
Une implantation pensée pour la proximité
Le Groupe Morel s’appuie aujourd’hui sur deux magasins : Saint-Étienne-du-Rouvray, notre siège historique, et Isneauville, ouvert pour répondre à la demande croissante du plateau nord de Rouen. À ces deux points de vente s’ajoute un dépôt à Eslettes, qui centralise montage, préparation et stockage du matériel. Idéalement situé près de l’A151, il permet notamment aux professionnels venant de Dieppe et Rouen d’accéder plus facilement à nos services sans traverser la Seine avec des attelages souvent volumineux.
Saint-Étienne-du-Rouvray
Terrain : 5 000 m²
Bâtiment : 2 500 m²
Atelier : 600 m²
Pièces détachées : 300 m²
Stockage : 1 100 m²
Hall : 500 m²
Isneauville
Terrain : 2 500 m²
Bâtiment : 600 m²
Eslettes
Terrain : 6 400 m²
Bâtiment : 2 550 m²
Ces espaces nous permettent d’exposer une large gamme de matériels, mais aussi d’assurer un montage rigoureux et un entretien fiable.
Une équipe structurée pour mieux vous accompagner
Notre équipe est répartie en cinq pôles, chacun dédié à un domaine d’expertise. Cette organisation assure une prise en charge complète, de la vente jusqu’au suivi du matériel.
Un commercial itinérant et des secrétaires commerciales accueillent et conseillent en magasin. Nos magasiniers sont spécialisés dans l’identification et la gestion des pièces détachées. Dans notre atelier, des mécaniciens et monteurs assurent l’entretien, la réparation et le montage des machines. Ils sont accompagnés par des techniciens experts en robots tondeuses et solutions à batterie. Enfin, la comptabilité et la direction coordonnent et veillent au bon fonctionnement du groupe. Cette complémentarité garantit un service fluide et professionnel. Importante pour nous : la valeur de respect dans le travail fourni et la communication fluide et bienveillante entre nos collaborateurs et clients.
Nos engagements
- Des conseils adaptés au terrain et à l’usage réel
- Une sélection rigoureuse des marques et machines
- Un atelier internalisé pour un suivi rapide
- Un SAV performant et réactif
- Des stocks importants afin de limiter les délais
Une relation client fondée sur la confiance
Morel Espaces Verts fait le choix de l’accompagnement personnalisé. Contrairement aux grandes surfaces, nous ne proposons pas uniquement un produit. Nous analysons l’usage réel du client, recommandons la machine la plus adaptée, assurons le montage, la préparation et les réglages et nous intervenons ensuite en cas de besoin grâce à nos ateliers intégrés. Ce suivi global assure une relation durable avec les particuliers comme avec les professionnels, qui apprécient la qualité et la réactivité de notre service.